Urgence hivernale

Mon chauffage ne chauffe plus — que faire ?

Votre chaudière semble fonctionner, mais les radiateurs restent froids ou tièdes. C'est l'un des problèmes de chauffage les plus fréquents en hiver — et heureusement, il est souvent résolu en une seule intervention. Dans la majorité des cas, il s'agit d'un problème hydraulique ou de régulation, et non d'une panne grave de la chaudière.

Les causes possibles

Identifiez la cause la plus probable avant d'appeler — ça nous aide à arriver préparés.

1
Pression insuffisante dans le circuit
La cause la plus fréquente en hiver. Si la pression tombe sous 0.8 bar, la chaudière se met en sécurité et arrête de chauffer. Vérifiez le manomètre — la pression normale est entre 1 et 2 bars.
2
Pompe de circulation bloquée ou hors service
La pompe fait circuler l'eau chaude dans les radiateurs. Si elle est bloquée par des dépôts ou simplement usée, les radiateurs restent froids même si la chaudière produit de la chaleur.
3
Thermostat mal réglé ou défectueux
Un thermostat réglé trop bas, dont les piles sont déchargées, ou dont la sonde de température extérieure est défaillante peut empêcher le chauffage de monter en régime.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Avant d'appeler, ces vérifications rapides peuvent résoudre le problème ou fournir des informations utiles au technicien.

  • 1Vérifier la pression sur le manomètre de la chaudière (cadran rond ou affichage numérique). Elle doit être entre 1 et 2 bars.
  • 2Contrôler le thermostat: piles chargées ? Température réglée au-dessus de la température ambiante ?
  • 3Regarder s'il y a un code d'erreur affiché sur la chaudière (noter les chiffres/lettres pour le technicien).
  • 4Toucher chaque radiateur pour identifier si tous sont froids ou seulement certains — cela guide le diagnostic.

Quand appeler un professionnel ?

Si la pression est normale, qu'il n'y a pas de code erreur visible et que les radiateurs restent froids après 30 minutes, il faut intervenir. Une pompe défaillante ou une vanne bloquée nécessite un diagnostic professionnel — une mauvaise manipulation.

Notre intervention

Notre technicien commence par un diagnostic complet de votre installation: pression, pompe, vannes, thermostat, échangeur. La réparation est souvent effectuée sur place en un passage quand les pièces sont disponibles, grâce à notre stock de pièces détachées embarquées.

Questions fréquentes

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